空间转换，更新品牌形象
陈国强指出，之前的Chairone saloon座落于一间1600尺的精品发型屋内，随着生意上升，顾客的品味需求提高，店铺的活动空间显得越来越少，故此，他们期待有一个更具突破性的发展，希望全面提升形象及质素，令Chairone saloon在中高档市场更受欢迎。
他们扩充及搬迁至旺区铜罗湾广场一间4000尺的楼上铺，一来所处位置交通方便，二来铺位空间宽阔。然而，如何给顾客一个充分的理由多行几步，上楼消费呢？如何发展更多消费能力强的顾客成为其会员，并令其将定期到Chairone saloon享受美发及美容服务加入时尚生活的一部分呢？这都是留给正一的品牌顾问最艰巨的任务。
打造专业及独特的品牌形象，为其带来理想舒适的全新消费体验，就此，正一为Chairone从品牌形象标志设计到整个铺面装修全方位地更新形象──
独特创意，让美发空间集美感与强大功能于一体
正一在设计过程中，在确保整体空间充满美感的同时，更致力令空间无限增值，实现功能最大化利用。
在店面的整体形象设计上，设计强调空间感，每一个区域均有足够广阔的空间而不会显得拥挤。他们为Chairone Saloon加入了不少集创新与舒适于一体的现代化元素以加强视觉效果。无论是设备及家具的挑选、店内的平面设计，还是空间的利用与设置，令4000尺的空间成功实现功能作最大利用，即使店内约有30位发型师，亦不会令人产生拥挤与不适之感。而且，他们将店内划分为两区，普通美发区与独立VIP房间，令顾客可选择在不同的环境享有更优越舒适的体验，务求令Chairone Saloon从一间传统的精品发型屋转变成一间极富创意及品味的艺术美发中心，为顾客提供全面的形象塑造及美容服务。
在营造空间感的同时，他们善于从顾客的角度出发，运用创意设计出一个舒适的体验。
最新的网络资讯及推广计划，提升顾客信心
正一更帮助提升顾客对Chairone的信心，推出定期电子直邮计划，例如在万圣节，圣诞节等特殊的节日时段，向其会员介绍最新的资讯优惠。
正一已在不经不觉中为顾客开创了时尚休闲的新体验，使美发活动逐渐成为可与三两好友一起参与的休闲活动。
陈国强指出，Chairone的成功在于了解顾客的需要，而不断地突破，才能令Chairone有长线的发展。
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